Responsable du traitement
Jonathan Gerard, entrepreneur individuel exerçant sous le nom Northscale Growth Consulting, Clos des Papillons 3, 4840 Welkenraedt, Belgique (BCE 0848.643.397), est responsable des traitements réalisés pour répondre à vos demandes. Contact : contact@northscale.be.
Demandes de contact
Les formulaires recueillent votre nom, votre adresse e-mail, votre message et, selon les champs remplis, votre entreprise, votre activité, votre sujet et votre priorité. Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour traiter la demande ; sans ces informations, l’envoi peut être impossible.
Ces données servent à vous répondre, comprendre votre besoin et préparer, le cas échéant, une proposition. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles demandées par vous (article 6.1.b du RGPD), ou, pour une demande générale, sur l’intérêt légitime à gérer les échanges professionnels (article 6.1.f). La case du formulaire confirme votre accord pour l’envoi ; elle ne vaut pas abonnement à des communications commerciales.
Demande d’inscription à la newsletter
Le champ du pied de page prépare un message dans votre propre messagerie. Aucune adresse n’est enregistrée ni transmise automatiquement par ce champ : vous devez envoyer le message pour transmettre votre demande. Celle-ci contient votre adresse e-mail et votre accord pour recevoir les contenus Northscale.
Le traitement d’une inscription repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD). Vous pouvez retirer cet accord à tout moment en répondant à un message ou en écrivant à contact@northscale.be. Votre adresse est conservée pour cette finalité jusqu’au retrait de votre accord ou à l’arrêt de la newsletter ; seules les informations nécessaires pour respecter un refus d’envoi ou justifier le consentement peuvent ensuite être conservées pendant la durée nécessaire.
Diagnostic gratuit
Le prénom et le nom de l’entreprise, facultatifs, servent à personnaliser les questions et le bilan. Ces informations restent dans la page avec vos réponses ; elles sont incluses dans le résumé uniquement si vous choisissez de préparer un échange. Vos réponses et les scores sont calculés dans votre navigateur. Aucun envoi du diagnostic n’est effectué automatiquement. Si vous choisissez de partager le résultat, un résumé est enregistré temporairement dans la session du navigateur pour préremplir le formulaire de contact. Il est retiré de ce stockage à sa récupération par la page de contact. Vous pouvez modifier ou supprimer ce résumé avant l’envoi.
Le résultat utilise des règles de scoring pour proposer une orientation indicative. Il ne constitue pas une décision produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative, ni un audit professionnel complet.
Destinataires et services techniques
Les demandes sont destinées à Jonathan Gerard. Les formulaires utilisent FormSubmit pour transmettre leur contenu par e-mail. Les prestataires d’hébergement, de transmission et de messagerie peuvent traiter les données nécessaires à leur service. Des données techniques, telles que l’adresse IP et les informations de connexion, peuvent également être traitées pour assurer la livraison, la disponibilité et la sécurité.
La politique de FormSubmit décrit son traitement des informations. Le traitement technique peut impliquer des prestataires situés hors de l’Espace économique européen. Les lieux exacts et les garanties applicables dépendent du prestataire et du service utilisé ; contactez-nous pour obtenir les informations disponibles sur le traitement de votre demande.
Le site ne comporte actuellement aucune intégration active de paiement Stripe, de calendrier Calendly, de CRM HubSpot, de Notion ou de Slack.
Cookies et mesure d’audience
Le site utilise Cookiebot pour afficher le bandeau de consentement et enregistrer vos choix concernant les cookies. Google Tag Manager est présent ; les signaux de consentement pour les stockages d’analyse et de publicité sont réglés par défaut sur « refusé ». Les balises configurées dans le conteneur doivent respecter les choix transmis par Cookiebot. Consultez la page d’information sur les cookies pour plus de détails.
Conservation
Les échanges sont conservés pendant le temps nécessaire pour répondre à la demande et assurer son suivi. Si une relation contractuelle est engagée, les documents nécessaires suivent les obligations légales de conservation et les délais applicables à la défense des droits. Les informations qui ne sont plus utiles doivent être supprimées ou anonymisées. Les copies techniques détenues par les prestataires suivent leurs propres modalités de conservation.
Le résumé du diagnostic reste uniquement dans la session du navigateur jusqu’à sa récupération par la page de contact ou la fin de cette session. Les réponses non partagées ne sont pas transmises à Northscale.
Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité de vos données et vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer sans remettre en cause les traitements antérieurs.
Adressez votre demande à contact@northscale.be, en précisant le droit concerné. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire en cas de doute. La réponse est normalement apportée dans un délai d’un mois ; une prolongation motivée peut s’appliquer dans les cas prévus par le RGPD.
Vous pouvez également saisir l’Autorité de protection des données belge, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.
Précautions et évolution du site
N’envoyez pas de données sensibles ou de documents confidentiels via les formulaires. Cette politique décrit les fonctionnalités actuelles ; elle sera adaptée lorsque les finalités ou les outils de traitement évolueront.